陈
陈**
求职意向
- 期望职位文员
- 期望城市道县
- 期望薪资面议
- 到岗时间面议
自我描述
电子商务专业背景,具备多年客户对接、数据登记、文档处理相关工作经验。做事细心严谨,责任心强,擅长信息整理登记、资料归档、数据核对,具备良好沟通协调能力,可对接内部及外部人员处理各类事务。能够熟练完成信息录入、表单登记、资料更新、台账维护等文职工作;学习接受能力强,吃苦耐劳,工作踏实稳定。
工作经历
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深圳市乔安科技有限公司 2026-05 - 2026-07
售后客服
1. 响应客户咨询,提供产品使用指导,及时解答各类产品使用相关问题;2、负责返修发货查询登记、发票信息台账登记,跟进物流进度,做好进度记录并同步相关信息;
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湖南豪曼新能源科技有限公司 2025-05 - 2026-01
IPQC
1、负责原材料、生产产品的数据核对、信息记录,整理检验表单,做好物料、产品信息台账登记;2、执行生产过程首检、巡检、抽检工作,填写各类检验报表,及时记录、上报异常问题并跟进闭环;3、做好生产环境、生产数据记录统计,整理汇总每日生产相关文档资料。
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拼多多 2020-11 - 2024-11
商家客服
1、通过在线客服系统,解答客户咨询疑问,通过优质的服务辅助促单并快速打字回复客户保持回复率2、进入网站打单系统及时打单发货,在快递录入后查询有无未揽收快递,确保发货及揽收时间不超时3、对物流异常单进行补发,遵循客户意愿进行退换货,处理售后问题,通过有效沟通维护客户
教育经历
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江华瑶族自治县职业中专学校 2018-08 - 2021-07
电子商务