蒋**

求职意向

• 期望职位其他
• 期望城市江华
• 期望薪资面议
• 到岗时间面议

自我描述

工作经历

• 丰益（上海）信息技术有限公司深圳分公司 2018-05 - 2024-05

  软件实施工程师

  负责将订单门户系统实施推广至9个事业部，超过100家销售组织（工厂及营销公司）。参与集团系统与外部客户系统的直联对接项目，项目获得集团行业创新奖。担任PM负责系统优化项目，带领超10人团队，获得公司优秀项目奖。负责集团内外系统之间协调对接项目，如：SAP系统、金蝶、用全程通及集团内物流排产等自研系统。担任BA参与集团内营销系统整合升级，负责超3万用户账号整合迁移至新系统。

• 深圳市友思科技有限公司 2017-04 - 2018-04

  软件实施工程师

  负责订单门户系统的推广及上线、负责益海嘉里订单门户系统的优化需求。首批推广订单门户系统上线20余家工厂培训教程制作，对员工进行培训。收集用户需求，进行需求分析，制定项目计划，管理项目需求；定制方案、原型输出，管理项目资源，管控项目范围、进度、质量。

• 北京合众思壮科技股份有限公司 2016-06 - 2017-04

  售后客服

  负责对接客户了解客户售后类型。指引客户将产品寄回售后部门。客户寄到公司的售后产品登记、归纳售后类型。售后维修完成后进行打包，下单，发货揽收登记等。实时查询物流节点跟单，重点盯防异常情况。处理丢件破损，超时等及时沟通客户协商解决方案。

教育经历

• 广州大学 2020-03 - 2023-01

  计算机科学与技术

• 湖南信息职业技术学院 2013-09 - 2016-06

  软件技术