客房经理(底薪+绩效)
4500-8000元
职位描述
岗位职责:
1. 负责客房部的日常管理工作,制定并执行客房清洁、维护及服务标准;
2. 监督客房服务员的工作质量,确保客房卫生、设施设备处于良好状态;
3. 合理调配部门人员,安排班次,控制成本,提高工作效率;
4. 处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度;
5. 定期检查客房及公共区域,及时整改存在的问题;
6. 组织部门培训,提升员工服务技能与职业素养。
任职要求:
1. 具备3年以上酒店或相关行业客房管理经验;
2. 熟悉客房运营流程及卫生标准,具备良好的团队管理能力;
3. 工作认真负责,具备较强的沟通协调与问题处理能力;
4. 能适应轮班工作,具备良好的服务意识。
上班时间:8小时制
薪资待遇:底薪+绩效
工作地址
永州 · 道县 · 湖南省永州市道县万家庄街道道州南路西侧(下洞社区)道州建材城4栋101室