售后服务（底薪3500+）

一.售后服务处理
1.负责瓷砖的安装指导、维修及售后问题解决，包括施工中的技术指导和  铺贴问题处理。
2.处理客户投诉，记录投诉内容并协调相关部门解决，确保24小时内反馈处理方案。
3.提供质保期内的免费更换或维修服务，定期回访客户使用情况，收集反馈以改进服务质量。
二.退换货与补货管理
1.核实客户退换货需求，协调仓库和物流完成签收、退款或补货，确保流程合规高效。
2.处理工地缺货、颜色偏差等问题，及时调整库存或协调供应商补货。
三.施工对接与协调
1.与施工方、业主方对接，确保瓷砖铺贴符合技术标准，跟踪工程进度并反馈问题。
2.协助设计团队提供瓷砖搭配建议，参与工地现场勘查与量房。

要求:适合男性,28-45岁，做事认真仔细,负责,有工作经验者优先
工作时间：8:00-18：00 中午休息2小时
薪资待遇:底薪3500+提成
福利待遇：不定期团建聚餐，公司氛围好，节假日福利，月休三天。
感兴趣可直接电话联系!!